Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
1.1. SATICI
Unvan: Optigo Optik Ürünler Pazarlama A.Ş. (Bundan böyle “SATICI” olarak anılacaktır.)
İnternet Sitesi: www.delihum.com
Adres: Hobyar Mahallesi, Mimar Kemalettin Caddesi, Gençten Ticaret Merkezi, No: 6/202, 34112 Fatih / İstanbul
Telefon: +90 212 528 80 80
E-posta: bilgi@optigo.com.tr
MERSİS No: 0644038619900011
Ticaret Sicil No: 71765-5
KEP Adresi: optigo@hs06.kep.tr
1.2. ALICI
www.delihum.com üzerinden ticari veya mesleki olmayan amaçlarla sipariş veren ve aşağıdaki bilgileri sipariş sırasında elektronik ortamda bildirilen gerçek veya tüzel kişi (Bundan böyle “ALICI” olarak anılacaktır).
Adı Soyadı / Unvanı:
Adres:
Telefon:
E-posta:
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
2.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin (“Sözleşme”) konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.delihum.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
2.2. İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tüketici işlemi niteliğindeki satışlara uygulanır.
2.3. ALICI’ya sipariş öncesinde sunulan Ön Bilgilendirme Formu ile siparişin onaylanan ayrıntılarını içeren sipariş özeti, işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.
3. ÜRÜN, SİPARİŞ VE ÖDEME BİLGİLERİ
3.1. Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, türü, markası, modeli, miktarı, satış bedeli ve varsa diğer özellikleri, ALICI’ya sipariş öncesinde sunulan Ön Bilgilendirme Formu ve sipariş özetinde belirtilir.
3.2. İlgili siparişe ait bilgiler aşağıdaki gibidir:
Bilgi
Açıklama
Sipariş numarası
Sipariş tarihi
Ürün/ürünler ve miktarları
Ürünlerin KDV dâhil toplam bedeli
Varsa indirim tutarı
Teslimat/kargo bedeli
Ödenecek toplam tutar
Ödeme şekli
Teslimat adresi
Taahhüt edilen teslimat süresi
3.3. ALICI, siparişin onaylanmasıyla birlikte sipariş özetinde belirtilen toplam bedeli, seçtiği ödeme yöntemiyle ödemekle yükümlüdür.
4. TESLİMAT
4.1. Sözleşme konusu ürün veya ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine, Ön Bilgilendirme Formu ve sipariş özetinde bildirilen süre içerisinde teslim edilir.
4.2. Teslimata, ifaya ve teslimatın gerçekleşmemesine ilişkin hususlarda 6502 sayılı Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili hükümleri uygulanır.
5. CAYMA HAKKI
5.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinde düzenlenen cayma hakkı istisnaları saklı kalmak kaydıyla ALICI, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkı, süresi içerisinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla yöneltilecek açık bir beyanla kullanılabilir. Cayma bildirimleri SATICI’nın 1. maddede belirtilen adresine veya e-posta adresine yapılabilir.
5.3. Cayma hakkının kullanılma şartları, iade usulü, iade için öngörülen taşıyıcıya ilişkin bilgiler ve sözleşme konusu ürüne uygulanabilecek kanuni istisnalar Ön Bilgilendirme Formunda belirtilir. Cayma hakkının kullanılmasına ve tarafların bu kapsamdaki yükümlülüklerine ilişkin olarak yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri uygulanır.
5.4. ALICI, cayma hakkını, kullanması durumunda, cayma hakkı bildirimini SATICI’ya yönelttiği tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde ürün/ürünleri ilk satıldığı haliyle ve tüm ekipman ve aksesuarlarıyla, garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile eksiksiz olarak SATICI'ya geri göndermek zorundadır. Alıcı ürün/ürünlerle birlikte teslimat tutanağı örneğini ve fatura aslını da SATICI’ya göndermelidir. ALICI, ürün/ürünlerin tesliminden önce de cayma hakkını haizdir. İade kapsamındaki ürünün aksesuar ve tamamlayıcı parçaları da iadeye dâhildir. Ürünün kullanımından doğabilecek sorumluluk bakımından Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 13. maddesi uygulanır.
6. ŞİKÂYETLER VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
6.1. ALICI, sipariş veya Sözleşme konusu ürünlerle ilgili şikâyetlerini SATICI’nın 1. maddede belirtilen iletişim kanalları üzerinden iletebilir.
6.2. İşbu Sözleşme’den doğan tüketici uyuşmazlıklarında, başvuru tarihinde geçerli parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya 6502 sayılı Kanun’un 73/A maddesindeki dava şartı arabuluculuk hükümleri saklı kalmak üzere Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
7. SÖZLEŞMENİN KURULMASI
7.1. İşbu Sözleşme, ALICI’nın Ön Bilgilendirme Formunda yer alan bilgileri edindiğini teyit etmesi ve ödeme yükümlülüğü doğuran siparişini elektronik ortamda onaylaması üzerine kurulur.
7.2. İşbu Sözleşme, Ön Bilgilendirme Formu ve onaylanan sipariş bilgileri ile birlikte ALICI’ya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla sağlanır.